マーケターとは？仕事内容、必要なスキル、将来性を現役マーケターが徹底解説

こんにちは！広告代理店と事業会社の両方でデジタルマーケティングを経験してきたタカハシです。

「マーケターって、なんだかカッコいいけど具体的に何をする人？」
「未経験からマーケターになりたいけど、どうすればいいんだろう？」

私自身、Webライターからキャリアをスタートし、事業会社や広告代理店でのSEO責任者を経て、現在は予算策定から戦略立案まで、マーケティング全般を管掌しています。

この記事では、そんな私の実体験を基に、マーケターの仕事のリアルを徹底解説します。

この記事を読み終える頃には、マーケターという職業の全体像が明確になり、ご自身のキャリアプランを描くための具体的な第一歩がわかるはずです。

そもそも「マーケター」とはどんな職業？

「マーケター」と聞くと、Web広告を運用する人や、SNSで情報を発信する人をイメージするかもしれません。それらも正解の一部ですが、マーケターの役割はもっと幅広く、奥深いものです。

マーケティングとは「売れる仕組み」を作ること

マーケティングをひと言で表すと「商品やサービスが自然と売れる仕組みを作ること」です。

顧客が何を求めているのかを調査し、そのニーズに合った商品・サービスを開発し、適切な価格と方法で顧客の手元に届けるまでの一連のプロセスすべてがマーケティング活動であり、その舵取り役を担うのが「マーケター」です。

企業と顧客をつなぐハブとして、ビジネスの成長に欠かせない重要な役割を担っています。

「Webマーケター」との違い

よく「マーケター」と「Webマーケター」は混同されがちですが、Webマーケターはマーケターという大きな括りの一部です。

	マーケター	Webマーケター
役割	企業全体のマーケティング戦略を担う	Web領域に特化したマーケティング施策を担う
施策領域	Web、オフライン（イベント、広告など）問わず全て	SEO、Web広告、SNSなどWeb上が中心

私自身のキャリアで言えば、1社目はSEOやSNS運用が中心だったので「Webマーケター」に近い役割でした。しかし、現職ではWeb施策はもちろん、事業全体の予算策定や戦略立案も行うため、より広い意味での「マーケター」として活動しています。

BtoBマーケターとBtoCマーケターの違い

マーケターは、誰を相手にビジネスをするかによって「BtoB」と「BtoC」の2種類に大別されます。

	BtoB（対企業）	BtoC（対一般消費者）
ターゲット	企業・法人	個人
検討期間	長い	短い
購買の意思決定	複数人が関与し、論理的に判断	個人が感情で判断することが多い
代表的な施策	展示会、セミナー、ホワイトペーパー	マス広告、SNSキャンペーン、Web広告

私は広告代理店時代、旅行業界やIT業界など様々な企業のマーケティングを支援し、BtoBとBtoCの両方を経験しました。どちらが良いというわけではなく、ターゲットが違うことでアプローチの手法が大きく異なるのが面白い点です。

【現役が解説】マーケターの具体的な仕事内容

マーケターの仕事は、大きく分けて「①調査・戦略立案」「②施策実行」「③分析・改善」の3つのフェーズに分かれます。

会社の規模や担当領域によって一人で全てを担うこともあれば、チームで分担することもありますが、基本的にはこのサイクルを回していくのがマーケターの役割です。

①調査・戦略立案（上流工程）

ここはマーケティング活動の設計図を作る、最も重要なフェーズです。

• 市場調査・競合分析
  3C分析やSWOT分析といったフレームワークを使い、「市場の動向は？」「競合の強み・弱みは？」「自社の勝機はどこにある？」などを徹底的に分析します。
• ターゲット設定
  調査結果を基に、誰に商品・サービスを届けたいのか、具体的な人物像（ペルソナ）を設定します。
• マーケティング戦略の立案
  「誰に、何を、どのように伝えるか」という大枠の戦略を固めます。
• KGI・KPI設定
  戦略のゴール（KGI：最終目標）と、達成するための中間指標（KPI）を具体的に数値で設定します。現職では、まず年間のマーケティング予算を策定し、そこから逆算して各施策のKPIを設計しています。

②施策実行（下流工程）

設計図が完成したら、次はいよいよ具体的な施策を実行に移します。施策は多岐にわたりますが、代表的なものをいくつかご紹介します。

Webマーケティング

• SEO（検索エンジン最適化）
  ユーザーがGoogleなどで検索した際に、自社のサイトが上位に表示されるように対策します。
• Web広告運用
  リスティング広告やSNS広告などを活用し、ターゲットユーザーに直接アプローチします。
• SNSマーケティング
  X（旧Twitter）やInstagramなどで公式アカウントを運用し、ファンを増やしたり、キャンペーンを実施したりします。
• コンテンツマーケティング
  ブログ記事や動画など、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを発信し、見込み顧客を育成します。

オフラインマーケティング

• イベント、セミナー、展示会の企画・運営
• テレビCM、新聞・雑誌広告など

その他

• CRM（顧客関係管理）
  メールマガジンなどを通じて顧客と良好な関係を築き、リピート購入を促します。
• 広報・PR
  プレスリリースを配信し、メディアに取り上げてもらうことで認知度を高めます。

③分析・改善

施策は実行して終わりではありません。むしろ、ここからがマーケターの腕の見せ所です。

• 効果測定
  Google Analyticsなどのツールを使って、各施策の成果を数値で計測します。「PVはどれくらい伸びたか」「CVR（成約率）はどうだったか」などを細かく見ていきます。
• データ分析とレポーティング
  計測したデータを分析し、何が成功要因で、何が課題だったのかを特定。その結果をレポートにまとめ、関係者に共有します。
• 課題発見と改善施策の立案・実行
  分析から見えた課題を解決するための改善策を考え、実行します。例えば、「PVはあるのにCVに繋がらない」という課題があるとすれば、データ分析から原因を特定し、コンテンツを改修することでCVRを改善するといった動きができます。

このPDCAサイクル（Plan→Do→Check→Action）を高速で回し続けることが、マーケターの役割といえます。

実は多様！マーケターの種類とそれぞれの専門領域

ひとくちに「マーケター」と言っても、その専門領域は非常に多岐にわたります。ここでは代表的なマーケターの種類をご紹介します。ご自身の興味や得意なことと照らし合わせながら、どんなマーケターになりたいかイメージしてみてください。

デジタルマーケター	Web領域全般のスペシャリストです。SEO、Web広告、SNSなど、デジタル上のあらゆる手法を駆使して、Webサイトへの集客や売上向上を目指します。
コンテンツマーケター	ユーザーにとって価値のあるブログ記事や動画、ホワイトペーパーなどのコンテンツを作成・発信することで、潜在顧客との接点を作り、ファンへと育てていく役割を担います。
ブランドマーケター	商品やサービス、ひいては企業そのもののブランド価値を高めるための戦略を考え、実行します。広告やPR、イベントなどを通じて、ブランドの認知度やイメージ向上を目指します。
CRMマーケター	CRMは「Customer Relationship Management」の略で、顧客と長期的に良好な関係を築くことを目指します。メールマガジンやアプリのプッシュ通知などを活用し、リピート購入やサービスの継続利用を促します。
その他	上記以外にも、特定の商品を担当する「プロダクトマーケター」や、イベントの企画・運営を専門とする「イベントマーケター」など、様々な専門家が存在します。

ちなみに、筆者である私のキャリアは、デジタルマーケターおよびコンテンツマーケターから始まりました。

もともとはSEOとSNS運用が中心でしたが、広告代理店に転職しSEOコンサルタントとして、Web領域の専門性を徹底的に磨きました。そして現職では、それらの経験を活かしつつ、予算策定や事業戦略にも関わる、より上流のマーケティング全般を担っています。

このように、特定の領域のスペシャリストからキャリアを始め、徐々に守備範囲を広げていくのも、マーケターのキャリアパスの一つです。

マーケターに求められるスキルとは？

マーケターとして活躍するためには、土台となる「ソフトスキル」と、専門的な「ハードスキル」の両方が必要です。私自身の経験も踏まえながら、具体的に見ていきましょう。

全てのマーケターに共通する「ソフトスキル」

ソフトスキルは、職種を問わず求められるポータブルなスキルですが、特にチームや社外の人間と連携することが多いマーケターにとっては不可欠です。

• コミュニケーション能力
  デザイナーやエンジニア、営業担当者、そして時にはクライアントなど、多くの人と関わるのがマーケターの仕事です。相手の意図を正確に汲み取り、自分の考えを分かりやすく伝える能力が求められます。
• 論理的思考力（ロジカルシンキング）
  データ分析から戦略を立てたり、施策の改善点を見つけ出したりする際に、「なぜそうなったのか？」「どうすれば解決できるか？」を筋道立てて考える力が必要です。
• 情報収集・分析能力
  マーケティングのトレンドは日々目まぐるしく変化します。常に最新の情報をキャッチアップし、自社のマーケティングに活かせないかを探求する姿勢が大切です。
• 学習意欲・知的好奇心
  新しいツールや手法が次々と登場するため、「学び続ける」ことが苦にならない人が向いています。私自身も、最近では生成AIの活用に力を入れており、常に新しいスキルの習得を心がけています。
• プロジェクトマネジメント能力
  マーケティングの施策は、同時並行で複数動くことが大半です。それぞれのプロジェクトを管理できないと、どの施策が上手くいき、失敗したかがわかりません。予算やスケジュール、関わるメンバーを管理し、プロジェクトを成功に導く力は、広告代理店・事業会社どちらでキャリアを積む場合でも大いに役立ちます。

専門性を高める「ハードスキル」

ハードスキルは、実務に直結する専門知識や技術です。これらを身につけることで、マーケターとしての価値を高めることができます。

• データ分析スキル
  Excelやスプレッドシートはもちろん、Google Analyticsのようなアクセス解析ツールを使いこなし、データの中から課題やチャンスを発見するスキルは必須です。
• マーケティングツールの活用スキル
  MA（マーケティングオートメーション）やCRM（顧客関係管理）といったツールを使いこなせると、施策の効率と効果を大きく高めることができます。
• SEO・Web広告の知識
  特にWebマーケターを目指すなら、SEOやリスティング広告、SNS広告に関する知識は欠かせません。
• SNSに関する知識
  各SNSプラットフォームの特性を理解し、ターゲットに響くコンテンツを発信したり、ユーザーとコミュニケーションをとったりするスキルも重要です。
• ライティング・編集スキル
  ブログ記事や広告のキャッチコピー、メールマガジンの文章など、マーケターは「書く」仕事が非常に多いです。ユーザーの心を動かすライティングスキルは強力な武器になります。
• 生成AIの活用スキル
  近年、急速に重要度を増しているのが生成AIを使いこなすスキルです。市場調査やコンテンツ作成、データ分析など、マーケティング業務の様々な場面で活用でき、業務の効率化と質向上に直結します。

これらのスキルは、最初から全て完璧に身についている必要はありません。実務を通して、少しずつ自分の武器を増やしていくことが大切です。

マーケターのリアルな実態！やりがいと大変なこと

華やかなイメージを持たれがちなマーケターですが、実際には泥臭い作業も多く、やりがいと大変さの両面があります。ここでは、広告代理店と事業会社の両方を経験した私の視点から、そのリアルな実態をお伝えします。

マーケターの大きな「やりがい」

特に、広告代理店では様々な業界のクライアントを担当するため、短期間で幅広い知識や経験を積めるのが魅力です。一方、事業会社では自社のサービスに深く向き合い、事業の成長をダイレクトに感じられるという、また違ったやりがいがあります。

自分の施策の成果が数字で明確にわかる

これが最大のやりがいと言っても過言ではありません。自分が立てた仮説に基づいた施策が成功し、PVや売上といった目に見える成果に繋がった時の喜びは格別です。代理店時代にクライアントのサイトのトラフィックを300%以上に増加させた時や、事業会社で担当メディアのCVを倍増させた時の達成感は今でも忘れられません。

世の中のトレンドや消費者の心理に詳しくなる

常に市場や顧客の動向を追いかけるため、自然と世の中の「今」に敏感になります。「次はこんな商品が流行りそう」「このターゲット層にはこんな言葉が響くはず」といったインサイトを得られるのは、この仕事ならではの面白さです。

クリエイティブな発想やアイデアを形にできる

データ分析というロジカルな側面だけでなく、「こんな企画をしたら面白そう」「この広告ビジュアルは目を引くはず」といったクリエイティブな発想を活かせる場面も多くあります。自分のアイデアが形になり、世の中に発信されていく過程は非常にエキサイティングです。

「きつい」と言われる理由や大変なこと

常に新しい知識のインプットとスキルのアップデートが求められる

マーケティングの世界は変化のスピードが非常に速く、昨日までの常識が今日には通用しないことも珍しくありません。特に近年はAI技術の進化が著しく、私も常に最新情報を追いかけ、業務に活かす方法を模索しています。学び続ける姿勢がないと、すぐに取り残されてしまう厳しい世界です。

成果に対するプレッシャーが大きい

やりがいでも挙げた「成果が数字で見える」ことは、裏を返せば結果が出なければ厳しい評価に直結するということです。代理店時代はクライアントの、事業会社では自社の売上や事業目標に対する責任を常に背負っており、そのプレッシャーは決して小さくありません。

華やかなイメージとは裏腹に、地道な分析や作業も多い

戦略を立てたり企画を考えたりする華やかな業務の裏側には、膨大なデータとにらめっこする地道な分析作業や、細かい設定・調整、関係各所との泥臭い交渉などがたくさんあります。そうした一つひとつの積み重ねが、大きな成果に繋がっています。

マーケターの将来性とキャリアパス

「マーケターの仕事は将来AIに奪われるのでは？」と心配する声も聞きますが、結論から言えば、マーケターの将来性は非常に高いと私は考えています。ここでは、その理由と、マーケターとして歩める多様なキャリアパスについて解説します。

マーケターの将来性は高いと言える3つの理由

1. DX推進によるデジタルマーケティング人材の需要増

多くの企業が事業のデジタル化（DX）を急速に進める中で、WebサイトやSNSを活用して顧客と接点を持つデジタルマーケティングの重要性は増すばかりです。専門知識を持つ人材は、今後も多くの企業で求められ続けるでしょう。

2. AI時代でも代替されにくい「戦略的思考」が求められるため

たしかに、AIはデータ分析や広告の自動最適化など、マーケティングの一部業務を代替するでしょう。しかし、市場の動向を読み解き、顧客の心に響く独自の戦略を立てる「戦略的思考」や「創造性」は、今のところ人間にしかできない領域です。AIを「使う側」のスキルを持つマーケターは、むしろ価値が高まります。

3. あらゆる業界・企業で活躍の場があるため

商品やサービスを売るという活動がある限り、マーケティングは必要不可欠です。広告代理店時代の私は、旅行、IT、不動産など様々な業界の支援を通じて、その汎用性の高さを実感しました。特定の業界に縛られず、幅広いフィールドで活躍できるのは大きな強みです。

マーケターの主なキャリアパス

マーケターのキャリアは一つではありません。ここでは、代表的なキャリアパスを私の経験も交えてご紹介します。

スペシャリスト	SEO、広告運用、SNSなど、特定の分野を極める専門家です。常に最新の知識を追求し、その道の第一人者として活躍します。
ゼネラリスト	複数分野を統括し、マーケティング全体の戦略を担うマネージャーや、CMO（最高マーケティング責任者）を目指すキャリアです。私も現在は、このゼネラリストとしての道を歩んでいます。
事業会社⇔支援会社（代理店・コンサル）	私自身が「事業会社→支援会社→事業会社」というキャリアを歩んできたように、立場を変えることで得られるスキルや視点があります。
フリーランス・独立	会社に属さず、自身のスキルを活かして複数の企業を支援する働き方です。実力次第で、会社員時代以上の収入や自由な働き方を実現できます。
他職種への転身	マーケティングで培った顧客理解力や市場分析スキルを活かし、事業開発やプロダクトマネージャーといった関連職種へキャリアチェンジする道もあります。

未経験からマーケターになるための4ステップ

未経験からマーケターを目指すのは、何から手をつければいいか分からず、不安に感じるかもしれません。しかし、正しいステップを踏めば、着実に道は開けます。私自身もWebライターという隣接職種からのスタートでしたが、「SEO」という概念すら知らず、実質的なマーケティングスキルは入社後に学びました。

ここでは、未経験者がマーケターになるための具体的な4つのステップをご紹介します。

STEP1: 基礎知識を学ぶ（インプット）

まずは、マーケティングの土台となる知識を身につけましょう。いきなり全てを完璧に理解する必要はありません。「聞いたことがある」レベルを目指すのがポイントです。

おすすめの学習法

• 書籍
  マーケティングの全体像を体系的に学べる本を1〜2冊読んでみましょう。
• Webサイト
  企業のマーケティング担当者が運営するブログなど、現場のリアルな情報に触れるのがおすすめです。
• 動画学習
  Udemyなどのプラットフォームで、自分の興味がある分野（SEO、広告など）の講座を視聴するのも良いでしょう。

STEP2: 実際に手を動かしてみる（アウトプット）

知識をインプットしたら、次は実践です。未経験からの転職活動において、この「自分で考えて手を動かした経験」が何よりも強力なアピール材料になります。

個人ブログの開設・運営

好きなことや得意なことをテーマにブログを立ち上げ、SEOを意識した記事を作成してみましょう。Googleアナリティクスを導入すれば、データ分析の練習にもなります。

ただし、SEOの世界は非常に難易度が高く、領域にもよりますが個人ブログでは太刀打ちできないパターンが多いです。あくまでもマーケティングのやり方や試行錯誤を学ぶためのものとして考えると、ダメージが少ないです。

SNSアカウントの運用

特定のテーマに特化したX（旧Twitter）やInstagramのアカウントを運用してみましょう。「どうすればフォロワーが増えるか」「どんな投稿の反応が良いか」を試行錯誤する経験は、そのまま実務に活かせます。

STEP3: 実績をポートフォリオ・職務経歴書にまとめる

STEP2で得た経験と成果を、「実績」として誰が見ても分かる形にまとめます。これが、あなたの熱意とポテンシャルを証明する「武器」になります。

ポートフォリオ・職務経歴書にまとめると良い内容

• 運営しているブログやSNSのURL
• 「ブログの月間PV数が3ヶ月で〇〇から〇〇に増加」「特定のキーワードで検索順位〇位を獲得」といった具体的な数値
• 成果を出すために「何を考え（仮説）」「何を実行し（施策）」「どう改善したか」というプロセス

マーケターの転職は実務経験が非常に大切ですが、同じくらいマインドも大切です。面接官は、あなたが自ら課題を見つけ、解決に向けて行動できる人材かを見ています。

転職活動を始める

ポートフォリオ・職務経歴書が完成したら、いよいよ転職活動のスタートです。

まずは「マーケター 未経験可」などで求人を探してみましょう。最初はアシスタント職から経験を積むのも有効な選択肢です。

転職エージェントに登録し、作成したポートフォリオを見せながら相談するのもおすすめです。客観的なアドバイスをもらえたり、非公開求人を紹介してもらえたりする可能性があります。

面接では、これまでの経験で得た学びと、これからマーケターとしてどう貢献していきたいかを、自信を持って伝えましょう。

マーケターに関するよくある質問（Q&A）

ここでは、マーケターを目指す方からよく寄せられる質問にお答えします。

ただし、年収は経験、スキル、業界、企業の規模（事業会社か支援会社か）によって大きく変動します。未経験からのスタートであれば350万円前後からのスタートも珍しくありませんが、経験を積み、専門性を高めていくことで、年収1,000万円以上を目指すことも十分に可能です。

マーケティングのトレンドは常に変化するため、新しい情報を自らキャッチアップし、試行錯誤を楽しめる姿勢が大切です。また、データ分析に基づいた戦略立案も多いため、数字から課題を読み解く力も求められます。私自身も、新しいツールや考え方に触れるのが好きで、それが今の仕事に繋がっていると感じます。

マーケティングは、人の心理を理解し、言葉で心を動かす仕事です。そのため、文章力やコミュニケーション能力といった、文系で培われるスキルが直接活きる場面が多くあります。データ分析などの理系的なスキルも必要ですが、それらは実務を通して十分に身につけることが可能です。

私自身もマーケティング系の資格は持っていませんが、経験を積んだあとは転職で困ることはありませんでした。しかし実務経験がまだまだ足りない1回目の転職のときは書類選考すら通らなかった時期が続いたので、知識の証明として、あるいは学習のきっかけとして、以下のような資格を取得するのは有効だと感じています。

• Google アナリティクス個人認定資格（GAIQ）
  Googleアナリティクスの知識を証明する資格。無料で取得できます。
• Google広告の認定資格
  リスティング広告やディスプレイ広告の知識を証明する資格。無料で取得できます。
• マーケティング・ビジネス実務検定
  マーケティングの幅広い知識を体系的に学べる試験です。A〜C級に分かれており、受験料は6,270円〜12,760円です。（2025年10月13日 時点）

これらの資格は、あくまでスタートラインに立つための武器の一つと捉え、実践で活かせるスキルを磨くことを常に意識しましょう。

まとめ

この記事では、マーケターの仕事内容から必要なスキル、将来性、そして未経験から目指すための具体的なステップまで、私の実体験を交えて詳しく解説してきました。

マーケターとは、単に広告を運用したりSNSを更新したりするだけでなく、顧客を深く理解し、企業の成長の根幹を支える「売れる仕組み」を作る、非常にクリエイティブでやりがいのある仕事です。専門性を極める道も、戦略全体を担う道もあり、多様なキャリアを描けることも大きな魅力です。

「自分にもできるだろうか」と不安に思うかもしれません。しかし、この記事で紹介したスキルは、最初から完璧に備わっている必要は無いのです。大切なのは、世の中の動きや人の心にアンテナを張り、「なぜだろう？」「どうすればもっと良くなるだろう？」と考え、学び続ける姿勢です。

もしあなたがマーケターという仕事に少しでも心を動かされたなら、ぜひ今日から小さな一歩を踏み出してみませんか？

まずは、ご自身の好きなことや得意なことをテーマに、SNSで情報発信を始めてみてください。「誰に、何を、どう伝えれば興味を持ってもらえるか」を試行錯誤すること自体が、マーケティングの素晴らしい実践トレーニングになります。

その小さな一歩が、未来の優秀なマーケターであるあなたに繋がっているはずです。この記事が、あなたのキャリアを切り拓くきっかけになることを願っています。